发布时间:2019-07-27 11:41:28点击率:
为保证机房设备(包括但不限于主机服务器、存储设备、网络设备、程控交换机、UPS、空调等)的正常云转,规范机房管理,保障信息系统正常运行,制定本规定。
一、出入机房管理
1. 机房是公司信息技术重地,必须安装门禁系统。未经许可,任何人员不得进入。
2. 严禁任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。
3. 机房门禁卡只限本人使用,不得转借他人,如有遗失,立即上报。
4. 其他部门和外单位人员因工作需要进入机房时,经信息管理部门负责人批准后并在信息管理部门人员陪同下才能进入机房。
5. 进入机房人员要自觉遵守机房内各项管理规定,保持机房内安静、整洁,工作完毕后及时离开。
二、机房设备管理
6. 机房管理员要对机房做好标识和登记,记录设备的型号、配置、位置、状态等信息,以便跟踪设备变化。
7. 未经许可,任何人不得对机房设备进行操作。
8. 机房设备必须经过公司信息管理部门负责人的书面审批才能被移进或移出。
9. 公司信息管理部制定机房内供电系统、消防系统、监控系统、空调系统等设备的维护保养计划,机房管理员须按计划进行检查和维护。
10. 对机房内设备的维修和定期维护保养,机房管理员要做好详细的记录。
三、巡检管理
11. 公司流程信息管理部根据实际情况,安排机房管理员对机房巡检。
12. 机房管理员每天检查机房设备的运行状态,并填写《机房巡检记录》,如果发现问题,及时汇报处理。
13. 对外来人员的操作,机房管理员都要在《机房巡检记录》记录。
四、机房消防、安全管理
14. 机房管理员应明确机房消防器材的存放位置并熟悉使用方法,积极协助当地消防部门进行消防年检工作,按照国家标准进行消防器材的维护和更换。
15. 机房管理员必须熟悉总电源、设备电源、照明用电等开关的位置,熟练掌握发生危险情况是切断电源的方法与步骤。
16. 机房内应设备不间断电源系统(UPS),确保有足够的后备电力支持系统的紧急操作。每年对UPS进行检修和维护,以确保其正常有效运行。
五、计算机病毒防范制度
17. 网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是File Server及Rtx Server),发 现病毒立即处理并通知相关领导及公司各部门。采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。
18. 未经上级管理人员许可,管理员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行监测。
19. 经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
六、机房安全保密制度
20. 机房所有人员必须严格遵守公司各项安全保密制度,高度重视信息系统的安全保密工作。机房信息系统涉及全公司的管理、后台服务等企业重要信息,维护人员不得窥探、抄录、复制,不得转告与工作无关的人员,不得随意向外界透露。机房所有人员未经允许不得访问信息系统中用户信息、文件、数据、邮件等属于授权访问数据信息或私人信息。
21. 格遵守账号口令管理制度和安全操作条例,根据访问的数据级别使用相应权限的口令进入系统:不得窃取、破译他人的权限密码。
22. IP地址及密码等涉密信息不得让无关人员轻易获取。
23. 机房所有人员严格遵守通信纪律,增强保密意识和法制观念,不得随意检测用户通信。
24. 机房内部所有维护和管理人员,均应熟悉并严格执行安全保密规定。